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Facturación del Hospital 


Representantes de las Cuentas de los Pacientes están disponibles para ayudarle de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 3:30p.m.

Por favor llámenos al (608) 258-6661 o al 1-800-588-6661 si necesita ayuda, o haga clic aquí para contactarnos por correo electrónico.

Preguntas hechas frecuentemente

¿Qué incluye mi factura?
¿El Hospital St. Marys presentará mi factura hospitalaria al seguro médico?
¿El Hospital St. Mary’s presentará facturas al seguro médico secundario?
¿Mi seguro médico autorizó los servicios, por qué me están cobrando?
¿Cómo puedo hacer un pago?
¿Qué formas de pago aceptan?
¿Puedo pagar mi cuenta por teléfono?
¿Puedo hacer arreglos de pago?
¿Puedo recibir un desglose de los cobros?
Creo que sobrepagué mi cuenta. ¿Cómo puedo recibir un reembolso?
¿Con quién me puedo comunicar para obtener ayuda financiera si no puedo pagar mi cuenta?
¿Por qué recibí facturas de otros médicos por la misma fecha de servicio?
¿Cómo me comunico con éstos individuos, grupos o servicios?

P: ¿Qué incluye mi factura?
A: R: La tarifa básica diariamente incluye el costo de servicio de cuidado de enfermería 24 horas al día (excluye cuidado intensivo e intermedio) de un equipo profesional altamente calificado, al igual que los costos relacionados con los cuartos y comidas. Además de esto, se cobra por análisis de laboratorio, radiografías, medicinas, quirófanos y salas de parto, oxígeno, vendajes, y otros servicios como fueron recetados por su doctor.
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P : ¿El Hospital St. Marys presentará mi factura hospitalaria al seguro médico?
A: R: Sí, como cortesía, presentaremos la factura a su seguro médico. Es importante que usted proporcione información correcta y completa de su seguro a la hora de registrarse. Regrese arriba
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P: ¿El Hospital St. Mary’s presentará facturas al seguro médico secundario?
A: R: Sí, presentamos los reclamos secundarios por usted. Los reclamos secundarios se someten solamente después de que su reclamo principal haya sido procesado. Regrese arriba
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P: ¿Mi seguro médico autorizó los servicios, por qué me están cobrando?
A: R: Les recordamos a nuestros pacientes que ellos son últimamente los responsables por pagar su cuenta. La autorización del seguro “no es un pago garantizado”. Si tiene preguntas acerca de la cobertura de su seguro médico, le sugerimos que se comunique con su compañía de seguro.
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P: ¿Cómo puedo hacer un pago?

R: Opción 1: Envíe el pago por correo a:
St. Mary's Hospital Madison
Box 78660
Milwaukee, WI  53278-0660

NO ENVIE DINERO EN EFECTIVO POR CORREO

Opción 2: Pague en persona
St. Mary's Hospital
700 S. Park Street
Madison, WI 53715-1893

Opción 3: Pague por Internet:
Para pagar su factura por internet con una tarjeta de crédito, haga clic aquí.

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P: ¿Qué formas de pago aceptan?
R: Efectivo, cheque, tarjeta de crédito (MasterCard, Visa, American Express, Discover).
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P: ¿Puedo pagar mi cuenta por teléfono?
R: Sí, aceptamos pagos por teléfono con tarjeta de crédito.
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P: ¿Puedo hacer arreglos de pago?
R: Sí, por favor comuníquese con nuestra oficina de negocios para hablar acerca de arreglos de pago razonables.
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P: ¿Puedo recibir un desglose de los cobros?
R: Sí, llámenos durante horas laborales, o haga clic aquí para mandar una petición por correo electrónico.
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P: Creo que sobrepagué mi cuenta. ¿Cómo puedo recibir un reembolso?
R: Por favor llame a nuestra oficina. Revisaremos su(s) cuenta(s). Si debe recibir un reembolso, lo procesaremos con prontitud.
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P: ¿Con quién me puedo comunicar para obtener ayuda financiera si no puedo pagar mi cuenta?
R: Llame al (608) 229-7600 para hablar con un Consejero Financiero. Para información adicional acerca de asistencia financiera, por favor haga clic aquí.
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P: ¿Por qué recibí facturas de otros médicos por la misma fecha de servicio?
R: Solamente cobramos por las tarifas de las instalaciones. Los médicos, anestesiólogos, patólogos y radiólogos todos cobran por separado.
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P: ¿Cómo me comunico con éstos individuos, grupos o servicios?
R: Aquí están los números de los siguientes proveedores:

Madison Radiologists (Radiólogos de Madison)
(608) 826-2600
877-775-1753

Home Health United
(608) 276-3420
1-800-660-3420

Neonatal Resources of WI (Recursos Neonatales de WI)
(608) 826-2596

Dean Clinic (Clínica Dean)
(608) 250-1593
1-800-279-5588

Madison Emergency Physicians (Médicos de Emergencia de Madison)
888-874-9878

Associated Pathologists (Patólogos Asociados)
888-770-5097

Turville Bay MRI & Radiology Oncology Center (Centro de Radiología Oncología e Imágenes por Resonancia Magnética (MRI) Turville Bay)
(608) 259-4373


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LLAME AL (608) 258-6661 ó 1-800-588-6661

De lunes a viernes, de 7:00 AM a 3:30 PM.

   
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